Mon rôle


En tant qu'apprenti au sein du service informatique de la Mairie, j'ai pour mission d'assister et aider les utilisateurs de la mairie, via bureau à distance ou directement sur place.

Etant sous la responsabilité du Responsable réseau & sécurité, je suis amené à installer et parametrer des équipements réseaux (switch, routeur) dans différents sites appartenant à la mairie. J'ai aussi pour rôle l'installation de postes et imprimantes, et la mise en réseau de ceux-ci.


Support utilisateurs

  • Hotline
  • Prise de main à distance
  • Conseil

Equipements réseaux

  • Installation et configuration des équipements (Switch, routeur, borne wi-fi ...)
  • Gestion de serveurs virtuels (Domain Controller, Impression, Active Directory ...)

Postes utilisateurs

  • Préparation de machines utilisateurs : Installation de l'OS, logiciels pro...
  • Mise en place de la machine, ainsi que de l'imprimante, téléphone IP.